17 سبتمبر 2019 اليوم العالمي الأول لسلامة المرضي

مقترحات منظمة الصحة العالمية للمشاركة إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات والمطالبة بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية

فريق نما

حددت جمعية الصحة العالمية الثانية والسبعون يوم 17 أيلول/ سبتمبر يوماً عالمياً لسلامة المرضى وأوضحت منظمة الصحة العالمية أن سلامة المرضى أولوية صحية عالمية لذلك سوف تطلق منظمة الصحة العالمية حملة عالمية للتوعية بسلامة المرضى وحثّ الجميع على إظهار التزامهم بجعل الرعاية الصحية أكثر مأمونيّة.

وأعلنت المنظمة أن هناك 134 مليون حدث ضار يقع كل سنة نتيجة انعدام مأمونيّة الرعاية بالمستشفيات في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط، مما يسهم في حدوث 2.6 مليون وفاة سنوياً

%15 من مصروفات المستشفيات قد تُعزى إلى معالجة الإخفاقات في مجال سلامة المرضى في بلدان منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي.

أربعة من بين كل عشرة مرضى يصابون بأذى في سياقات الرعاية الأولية والمتنقلة؛ و80% من الأذى الواقع في هذه السياقات كان يمكن تجنّبه

وأعلنت منظمة الصحة العالمية عن خطط لنجاح الحملة

اليوم العالمي لسلامة المرضى يحشد المرضى والأُسَر ومقدِّمي الرعاية والمجتمعات المحلية والعاملين الصحيين والقادة في مجال الرعاية الصحية وواضعي السياسات من أجل إظهار الالتزام بسلامة المرضى.   

نصائح لإنجاح الحملة:

طَوِّعوا مواد حملة المنظمة لتناسب سياقكم الوطني والمحلي. حدِّدوا شبكتكم من الجهات المؤثّرة، بما في ذلك المنظمات المعنية بالمرضى والرابطات المهنية والمؤسسات التعليمية. احرصوا على إشراك الجميع: قوموا بإدراج المرضى والأشخاص على جميع مستويات الرعاية – من الإداريين إلى واضعي السياسات، ومن الصيادلة إلى التقنيين المختصين بالمختبرات، ومن العاملين الصحيين إلى المشتغلين بالنظافة.  اعملوا على تكريس الوعي وتهيئة ثقافة قِوامها سلامة المرضى تٌمَكِّن المرضى والعاملين الصحيين والقادة من التواصًل على نحو منفتح والتعلُّم من الأخطاء بدلاً من توجيه اللوم.

 

الجهات الرئيسية المعنية

تَواصَلوا مع طائفة من الجهات المعنيّة والمؤثّرة للانضمام إلى حملتكم:

المرضى، بما في ذلك الأُسَر ومقدِّمو الرعاية والمجتمعات المحلية. تواصلوا مع الفئات المعرّضة  للخطر في دُور رعاية المسنّين والأطفال. العاملون الصحيّون الذين يؤدّون عملهم في المجالات السريرية وغير السريرية على جميع مستويات الرعاية الصحية.  واضعو السياسات من وزارات الصحة والماليّة والتعليم، فضلاً عن البرلمانيّين والقادة السياسيّين. الأكاديميّون، بمن فيهم الطلبة والباحثون بالجامعات والمؤسسات المهنيّة والتعليميّة. رابطات المهنيّين والمنظمات المعنيّة بالمرضى. القادة والناشطون المجتمعيّون، والمؤسّسات، والقطاعات الخيريّة، والمنظمات الدوليّة. دوائر الصناعات المعنيّة بالابتكار في مجال الرعاية الصحيّة، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، والجهات المصنِّعة للأجهزة الطبية والبرمجيّات والمعدّات والتطبيقات الحاسوبيّة ذات الصلة، وشركات التأمين، والمخترعون، وروّاد الأعمال.

أفكار لأنشطة مقترحة

تقدير دُعاة سلامة المرضى

التنظيم لمنح جوائز أو وضع "لوحة شرف" في مرافق الرعاية الصحية تقديراً لدُعاة سلامة المرضى.

إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات

بالتعاون مع حكومتكم المحلية أو الوطنية، اتَّخِذوا الترتيبات اللازمة لإضاءة أحد المعالم الأثرية البارزة، أو أحد الأماكن العامة، أو إحدى المناطق الطبيعية باللون البرتقالي يوم 17 أيلول/سبتمبر. وإذا تجاوزت فعالياتكم المزمعة الموعد المحدّد لهذا اليوم، يمكنكم تمديده طوال الأسبوع أو بعد ذلك.  تَبادَلوا الصور الخاصة بمعالمكم الأثرية المضاءة معنا على العنوان patientsafety@who.int وعلى قنواتكم الخاصة بالتواصل الاجتماعي باستخدام وسمي # سلامة المرضى  #PatientSafety و # اليوم العالمي لسلامة المرضى #WorldPatientSafetyDay.

الفعاليات

نظِّموا فعاليات عامة بمشاركة نشطة من المرضى والقادة الوطنيين المعنيين بالصحة والشركاء من القطاع الصحي. نَظِّموا حلقات دراسية وندوات تقنية عن سلامة المرضى. نَظِّموا فعاليات عن سلامة المرضى لفئات المرضى التي تعاني من ضعف خاص مثل المرضى المسنّين. ادعُوا الأُسَر والمجتمعات المحلية إلى حضور فعاليتكم والانخراط كشريك فيها. طالِبوا القادة المعنيين بالرعاية الصحية بالترويج لليوم العالمي لسلامة المرضى على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية وفي المقابلات التلفزيونية والإذاعية، واستخدام شعار "ارفعوا صوتكم من أجل سلامة المرضى" في كلماتهم ومقابلاتهم. على مستوى مرافق الرعاية الصحية، نَظِّموا يوماً مفتوحاً لوسائل الإعلام والمرضى لمعرفة الخطوات التي اتّخذتموها للحدّ من مخاطر ارتكاب أخطاء. وبيِّنوا لهم كيف تحافظون على سلامة المرضى. حَدِّدوا الجهات المؤثِّرة واتَّصِلوا بها كي ترفع صوتها من أجل سلامة المرضى وتدعم أنشطة اليوم العالمي لسلامة المرضى.

وسائل التواصل الاجتماعي

استخدِموا وَسمي # سلامة المرضى #PatientSafety  و# اليوم العالمي لسلامة المرضى #WorldPatientSafetyDay، وشعار "ارفعوا صوتكم من أجل سلامة المرضى!" "“Speak up for Patient Safety!” على وسائل التواصل الاجتماعي. تابعوا  أنشطة المنظمة على قنواتنا الرسمية Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and You Tube. تبادلوا رسائلنا الموجّهة من أجل سلامة المرضى واشترِكوا فيها وسَلِّطوا الضوء عليها. طالِبوا الشخصيات العامة والجهات المؤثّرة والعاملين والقادة في مجال الصحة بالتقاط صورة لهم إلى جانب علامات "ارفعوا صوتكم من أجل سلامة المرضى" “Speak up for Patient Safety” وبَثِّها على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدِموا رسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنظمة. حَدِّدوا هوية دُعاة سلامة المرضى واحصلوا على موافقتهم من أجل سرد قصصهم على قنواتكم الخاصة بالتواصل الاجتماعي.

وسائل الإعلام

اتَّصِلوا بوسائل الإعلام قبل إحياء اليوم العالمي لسلامة المرضى لحشد اهتمامها ودعمها؛ وزَوِّدوها بمعلومات وشهادات مؤثّرة. استَخدِموا المعلومات المستقاة من موقع المنظمة الإلكتروني لتعريف وسائل الإعلام بالرسائل والقضايا الأساسية لسلامة المرضى. انتِجوا برامج تلفزيونية أو إذاعية تروِّج لسلامة المرضى. تَواصَلوا مع المحطات الإذاعية. فسوف تتضمّن المبادئ الأساسية لحملة المنظمة رسائل إذاعية يمكن ترجمتها باللغات المحلية.

القطاعات الفنية

شَجِّعوا الفِرَق المسرحية على إنتاج مسرحيات لإذكاء الوعي. خاطِبوا الفنانين لإبداع أعمال فنية عن سلامة المرضى تبثّها مرافقكم المختصة بالرعاية الصحية.

العروض المرئية والهدايا التذكارية

انتِجوا واعرِضوا لافتات إعلانية وملصقات وقدّموا عروضاً مرئية إلكترونية عن اليوم العالمي لسلامة المرضى. انتِجوا ووَزِّعوا هدايا تذكارية بمناسبة اليوم العالمي لسلامة المرضى، مثل القمصان والأكواب وأغطية الرأس والسوارات والدبابيس وعلامات الكتب والكراسات وملصقات السيارات.

الشراكات

أقيموا شراكات مع الرابطات المعنية بالمرضى؛ شَجِّعوها على تبادل قصصها بشأن التغيير والتحسين وسَلِّطوا الضوء على هذه القصص عبر شبكاتكم. أَشرِكوا منظماتكم غير الحكومية والدعاة المحليين بقطاع الرعاية الصحية والقادة المجتمعيين.

المؤسسات التعليمية والأوساط الأكاديمية المعنية بالرعاية الصحية

طالِبوا بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية. نَظِّموا فعاليات طلابية في ذلك اليوم. ادعوا المرضى إلى فعالياتكم للإدلاء بشهاداتهم. تَواصَلوا مع الأكاديميين والأوساط البحثية عبر المؤتمرات والحلقات الدراسية الشبكية والندوات والحلقات الدراسية. نَظِّموا إصدارات خاصة من الرسائل الإخبارية والمجلات تُخصَّص لسلامة المرضى خلال شهر أيلول/سبتمبر. اعربوا عن التقدير لحملة "شباب يدعمون سلامة المرضى" كمصدر إلهام  للبحث في مجالهم. نَظِّموا تدريباً أثناء الخدمة للمشتغلين بالرعاية الصحية بشأن سلامة المرضى.

دوائر صناعة الرعاية الصحية

إذا كانت الشركة التي تمثّلونها تنتج أجهزة طبية وتطبيقات ومنتجات طبية أخرى، سَلِطوا الضوء لعملائكم على مدى ما تحظى به سلامة المرضى من أولوية لديكم

 فيما قدمت المنظمة عدد من الشعارات كمقترح للمشاركة فى الحملة 

مقترحات منظمة الصحة العالمية  للمشاركة إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات والمطالبة بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية مقترحات منظمة الصحة العالمية  للمشاركة إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات والمطالبة بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية مقترحات منظمة الصحة العالمية  للمشاركة إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات والمطالبة بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية مقترحات منظمة الصحة العالمية  للمشاركة إضاءة أحد المعالم الأثرية أو إحدى النافورات والمطالبة بأن تكون سلامة المرضى جزءاً من المناهج الدراسية